gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (nachfolgend „Verordnung“)
A-Z TRADERS s.r.o., mit Sitz in Zapadlá 1270/6a, 147 00 Prag 4; Firmen-ID: 07462522, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag unter der Aktennummer: C 301456. (nachfolgend auch „ Verantwortlicher “), als Verantwortlicher für personenbezogene Daten im Sinne der Verordnung, informiert hiermit seine Kunden – sowohl Geschäfts- als auch Privatpersonen – über die Methode und den Umfang der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich des Umfangs ihrer Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch A-Z TRADERS s.r.o.
Diese Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gelten für sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten der Kunden des Verantwortlichen.
Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit dem Recht der Europäischen Union, insbesondere im Einklang mit der Verordnung, sowie im Einklang mit einschlägigen internationalen Verträgen, an die die Tschechische Republik gebunden ist, und im Einklang mit einschlägigen nationalen Vorschriften.
UND.
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet der Verantwortliche zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage?
Der Administrator verarbeitet ausschließlich personenbezogene Daten, die er gemäß den geltenden Rechtsvorschriften erhalten hat. Der Administrator erhebt und verarbeitet diese personenbezogenen Daten nur für den angegebenen Zweck, in dem Umfang und für den Zeitraum, der zur Erfüllung dieses Zwecks erforderlich ist, unter Berücksichtigung der praktischen Funktionsweise des Administrators sowie seiner Informations- und Personalkapazitäten. Die verarbeiteten personenbezogenen Daten, ihre Zwecke und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung variieren je nach den einzelnen Tätigkeitsbereichen des Administrators, wie in den folgenden Tabellen aufgeführt:
Sie haben sich bei uns registriert / Sie haben bei uns Ware bestellt |
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Woher wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben |
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Verarbeitete personenbezogene Daten |
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Rechtsgrundlage der Verarbeitung |
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Zwecke der Verarbeitung |
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Information zur Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten |
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Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet? |
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Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter? |
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Die Lieferung der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. |
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Woher wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben |
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Verarbeitete personenbezogene Daten |
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Rechtsgrundlage der Verarbeitung |
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Zwecke der Verarbeitung |
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Information zur Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten |
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Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet? |
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Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter? |
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Wir haben Ihnen eine Rechnung für die Ware ausgestellt / Sie haben den Preis der Ware und den Versand bezahlt. |
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Woher wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben |
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Verarbeitete personenbezogene Daten: |
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Rechtsgrundlage der Verarbeitung |
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Zwecke der Verarbeitung |
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Information zur Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten |
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Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet? |
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Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter? |
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Sie haben die gekaufte Ware reklamiert. |
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Woher wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben |
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Verarbeitete personenbezogene Daten: |
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Rechtsgrundlage der Verarbeitung |
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Zwecke der Verarbeitung |
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Information zur Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten |
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Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet? |
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Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter? |
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Sie haben unsere Rechnung nicht bezahlt. |
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Woher wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben |
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Verarbeitete personenbezogene Daten: |
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Rechtsgrundlage der Verarbeitung |
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Zwecke der Verarbeitung |
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Information zur Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten |
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Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet? |
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Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter? |
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Versand kommerzieller Nachrichten und Auswertung der Kundenpräferenzen |
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Woher wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben |
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Verarbeitete personenbezogene Daten: |
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Rechtsgrundlage der Verarbeitung |
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Zwecke der Verarbeitung |
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Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet? |
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Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter? |
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Marketing – Kundenkontakt, Firmenevents |
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Woher wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben |
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Verarbeitete personenbezogene Daten: |
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Rechtsgrundlage der Verarbeitung |
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Zwecke der Verarbeitung |
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Information zur Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten |
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Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet? |
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Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter? |
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Sie kaufen Ware auf Rechnung / Sie verfügen über ein Kreditlimit bei uns |
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Wenn Sie selbstständig tätig sind und mit uns einen Kreditrahmen vereinbart haben, verarbeiten wir neben den oben genannten Verarbeitungen personenbezogener Daten auch Ihre personenbezogenen Daten gemäß den in dieser Tabelle aufgeführten Merkmalen. |
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Woher wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben |
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Verarbeitete personenbezogene Daten: |
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Rechtsgrundlage der Verarbeitung |
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Zwecke der Verarbeitung |
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Information zur Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten |
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Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet? |
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Wem geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter? |
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Darüber hinaus sind wir berechtigt, Ihre oben aufgeführten und ggf. weitere von uns erhobenen personenbezogenen Daten zu verarbeiten, soweit dies für die erfolgreiche Beilegung eines Rechtsstreits zwischen Ihnen und uns erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte. Alle zu diesem Zweck verarbeiteten personenbezogenen Daten werden unseren Rechtsvertretern zur Verfügung gestellt.
II.
Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie Waren auf Rechnung kaufen / ein vereinbartes Kreditlimit haben, findet für jede Ihrer Bestellungen ein sogenannter automatisierter Entscheidungsprozess statt. Der Kern dieser automatisierten Entscheidungsfindung besteht darin, dass unsere Informationssysteme bei Ihrer Warenbestellung prüfen, ob Ihre Bestellung innerhalb des aktuell festgelegten Kreditlimits ausgeführt wird und mittels einer automatisierten Abfrage in Informationssystemen Dritter weiter prüfen, ob Sie über die erforderliche finanzielle Kreditwürdigkeit verfügen (Sie sind in Drittsystemen nicht als Schuldner registriert) oder ob Sie nicht zahlungsunfähig sind. Fällt diese Prüfung negativ aus, lässt das Informationssystem keine Bestellung auf Rechnung zu. Sie haben jedoch jederzeit die Möglichkeit, die Bestellung durch Barzahlung abzuschließen.
Der Administrator erstellt außerdem Profile seiner Kunden auf Grundlage der von Ihnen mitgeteilten Interessengebiete.
Der Administrator führt seit dem 25. Mai 2018 im Rahmen des Versands kommerzieller Mitteilungen keine gezielte personalisierte Werbung mehr durch, d. h. wir erstellen kein Profil von Ihnen basierend auf Ihrem Verhalten in unseren Informationssystemen (E-Shop) zum Zweck des Versands gezielter kommerzieller Mitteilungen. Der Inhalt der kommerziellen Mitteilungen basiert nun ausschließlich auf einer statistischen Auswertung des Verhaltens unseres Kundenportfolios in unseren Informationssystemen (E-Shop) innerhalb eines bestimmten Interessengebiets/einer bestimmten Branche oder Produktgruppe.
III.
Welche Rechte hat die betroffene Person?
Die betroffene Person hat gemäß Artikel 15 der Verordnung das Recht, vom Verantwortlichen Zugang zu den sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, die Gegenstand der Verarbeitung sind. In diesem Fall stellt der Verantwortliche der betroffenen Person eine Kopie der personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format (z. B. docx, csv, xlsx, txt) elektronisch zur Verfügung.
Werden personenbezogene Daten geändert oder unrichtig verarbeitet und besteht keine Verpflichtung, die Änderung der personenbezogenen Daten dem Verantwortlichen gemäß gesetzlichen Bestimmungen, internen Vorschriften des Verantwortlichen, Verträgen oder anderen Dokumenten zu melden und nachzuweisen, ist die betroffene Person berechtigt, vom Verantwortlichen die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Der Verantwortliche ist berechtigt, einen Nachweis für die Richtigkeit der bereitgestellten Daten zu verlangen.
Die betroffene Person hat zudem das Recht, vom Verantwortlichen die Löschung ihrer personenbezogenen Daten oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen. Der Verantwortliche wird die gewünschte Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung vornehmen, sofern eine Verordnung oder andere Rechtsvorschriften nichts anderes vorsehen.
Die betroffene Person hat ferner das Recht, ihre personenbezogenen Daten, die sie dem Verantwortlichen bereitgestellt hat und die der Verantwortliche aufgrund der Notwendigkeit ihrer Verarbeitung zum Zwecke der Vertragserfüllung oder aufgrund ihrer Einwilligung verarbeitet, automatisiert, d. h. in elektronischer Form in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln (Recht auf Datenübertragbarkeit). Im Falle der Ausübung dieses Rechts übermittelt der Verantwortliche der betroffenen Person eine Liste der personenbezogenen Daten in elektronischer Form in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format (z. B. docx, csv, xlsx, txt).
Die betroffene Person hat das Recht, der Verarbeitung aller sie betreffenden personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern diese auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet werden. Der Verantwortliche verarbeitet diese personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr.
Die betroffenen Personen können die oben genannten Rechte auf folgende Weise ausüben:
Die betroffene Person hat auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. In der Tschechischen Republik ist dies das Amt für den Schutz personenbezogener Daten ( www.uoou.cz ).
Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung beruht, hat die betroffene Person das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Die betroffene Person kann ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen, wenn sie im E-Shop des Administrators über die entsprechende Anweisung „Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten“ registriert ist. Diese Anweisung findet sie nach der Anmeldung im Bereich „Mein Konto“, auf der Registerkarte „Persönliche Einstellungen“ oder über einen Link in den gesendeten Newslettern.
IV.
Heureka.cz - Informationspflicht gegenüber dem Kunden
Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Einkauf ermitteln wir mittels E-Mail-Fragebögen im Rahmen des Programms „Verified by Customers“, an dem unser Online-Shop teilnimmt. Wir senden Ihnen diese bei jedem Einkauf bei uns zu, es sei denn, Sie lehnen deren Erhalt gemäß § 7 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft ab. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zwecke des Versands von Fragebögen im Rahmen des Programms „Verified by Customers“ auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, das darin besteht, Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Einkauf bei uns zu ermitteln. Zum Versand der Fragebögen, zur Auswertung Ihres Feedbacks und zur Analyse unserer Marktposition nutzen wir einen Auftragsverarbeiter, der das Portal Heureka.cz betreibt; zu diesem Zweck können wir ihm Informationen über die gekauften Waren und Ihre E-Mail-Adresse bereitstellen. Beim Versand von E-Mail-Fragebögen werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren eigene Zwecke weitergegeben. Sie können dem Erhalt von E-Mail-Umfragen im Rahmen des Programms „Verified by Customers“ jederzeit widersprechen, indem Sie sich über den Link in der Umfrage-E-Mail von weiteren Umfragen abmelden. Im Falle Ihres Widerspruchs werden wir Ihnen keine weiteren Umfragen mehr zusenden.
Formular zur Ausübung der Betroffenenrechte: